Boletín por correo y Mailchimp

Esta guía cubre dos herramientas de correo que administra el administrador de la plataforma: las plantillas de correo (boletín) y la integración con Mailchimp. Si eres cliente, estas opciones no aparecen en tu panel.

Plantillas de correo y boletín

Las plantillas te permiten escribir un correo una vez y enviarlo a todos tus usuarios o a un grupo.

Crear una plantilla

1. En el panel de administración, entra a Plantillas de correo (Email Templates).
2. Haz clic en Añadir nueva plantilla.

   Captura pendiente: Lista de plantillas de correo con el botón Añadir nueva plantilla
   img/boletin-paso-1.png

3. Completa el formulario:
   • Título: nombre interno de la plantilla.
   • Asunto del correo: lo que verán tus destinatarios en su bandeja.
   • Contenido: el cuerpo del mensaje. Puedes usar HTML, pero no todos los elementos HTML funcionan en todos los programas de correo.

   Captura pendiente: Formulario de plantilla de correo con título, asunto y contenido
   img/boletin-paso-2.png

4. Para personalizar el mensaje, inserta etiquetas que se reemplazan automáticamente: {user_name} (nombre del usuario), {site_name}, {site_url}, {plan_name} y {plan_price}, entre otras que muestra el propio formulario.
5. Haz clic en Guardar.

Enviar una plantilla

1. En la lista de plantillas, elige Enviar en la plantilla deseada.
2. Elige el grupo de clientes destinatario: todos los usuarios, compradores activos, quienes aún no han comprado, quienes compraron y luego cancelaron, o usuarios del pool de créditos compartidos. También puedes dejar el grupo en «Ninguno» y escribir las direcciones a mano.
3. Si escribes direcciones, sepáralas con coma, punto y coma, barra vertical, espacio o salto de línea. Usa solo direcciones de usuarios registrados si tu plantilla usa {user_name}.
4. Haz clic en Enviar.

   Captura pendiente: Pantalla de envío con selección de grupo de destinatarios
   img/boletin-enviar.png

Mailchimp: suscribir a nuevos usuarios automáticamente

Con esta integración, cada persona que se registra en Makia se agrega a tu audiencia de Mailchimp con su nombre y apellido.

1. En Mailchimp, obtén tu clave de API y el ID de tu audiencia (List ID).
2. En el panel de administración abre Mailchimp Newsletter (dentro de la configuración).

   Captura pendiente: Pantalla de configuración de Mailchimp Newsletter
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3. Pega la clave de API (MAILCHIMP API KEY) y el ID de la lista (MAILCHIMP LIST ID). Ambos son obligatorios.
4. Activa el interruptor Registro activo (Register Active) para que los nuevos usuarios se suscriban automáticamente.
5. Haz clic en Guardar. Verás «Guardado correctamente».

La suscripción ocurre en el momento del registro del usuario. Los usuarios que ya existían antes de activar la integración no se agregan con esta opción.