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Pagos por transferencia bancaria

La pasarela Transferencia bancaria sirve para cobrar sin un procesador automático. El cliente paga por su banco, sube el comprobante y tú lo revisas antes de activar el plan.

Configurar la pasarela

  1. Entra a Finanzas > Pasarelas de pago > Transferencia bancaria.
  2. Activa Activar pasarela de pago.
  3. Completa:
    • Datos de la cuenta bancaria: banco, titular, IBAN, BIC/Swift, número de ruta, etc.
    • Instrucciones de pago: texto que verá el cliente. Por defecto pide pagar a la cuenta indicada e incluir el número de orden como referencia, y avisa que el servicio no se acredita hasta recibir el pago.
    Captura pendiente: Datos de cuenta e instrucciones de pago
    img/transferencia-ajustes.png
  4. Guarda.

Lo que hace el cliente

  1. Elige un plan y paga con Transferencia bancaria. Ve tus datos bancarios y su número de orden.
  2. Realiza la transferencia usando el número de orden como referencia.
  3. En la misma pantalla, usa Subir comprobante de compra y pulsa Confirmar.
    Captura pendiente: Pantalla del cliente para subir el comprobante
    img/transferencia-cliente.png

En suscripciones, el cliente debe repetir el pago al llegar cada fecha de renovación, usando el mismo número de orden como referencia.

Revisar y aprobar pagos

  1. Entra a Finanzas > Transacciones bancarias. Este menú aparece cuando la pasarela está activa.
  2. La tabla muestra, para cada orden: ID de la orden, comprobante (haz clic para verlo o descargarlo), estado, fecha, datos del cliente, tipo y total, y el plan. Las órdenes en espera aparecen primero.
    Captura pendiente: Transacciones bancarias con comprobantes
    img/transferencia-lista.png
  3. Con el botón Ver consultas los detalles (usuario, correo, plan, precio, impuesto y total).
  4. Con Editar abres Cambiar Estado del Pedido y eliges el nuevo estado: Aprobado o Rechazado (el estado inicial es Esperando).
    Captura pendiente: Ventana para cambiar el estado de la orden
    img/transferencia-estado.png
Verifica antes de aprobarComprueba en tu banco que el dinero llegó y que el monto coincide con el de la orden. Aprobar activa el plan del cliente; rechazar marca su suscripción como rechazada. Cada cambio queda en la actividad del usuario.