Reservas con Calendly o Cal.com
Además de Bookflow, Makia AI incluye el Asistente de reservas: tu chatbot muestra dentro del chat un calendario de Calendly o Cal.com para que el cliente elija su horario. Es una función independiente de Bookflow.
¿Cuál elegir?Si quieres que el chatbot ofrezca horarios y agende por conversación con tu propia agenda de Makia, usa Bookflow. Si ya trabajas con Calendly o Cal.com y solo quieres incrustar su calendario, usa el Asistente de reservas.
Activarlo en un chatbot
- Abre Reservas del chatbot. Verás la lista de tus agentes de chatbot y si el Asistente de reservas está Habilitado o Deshabilitado.
Captura pendiente: Lista de agentes con estado del Asistente de reservas
img/reservas-calendly-lista.png - Haz clic en Configurar en el agente y ve al paso Configurar del chatbot.
- Activa Asistente de reservas.
Captura pendiente: Interruptor Asistente de reservas
img/reservas-calendly-activar.png - En Código de inserción del asistente de reservas pega el código «inline» de tu herramienta: en Cal.com, Event Types > Embed; en Calendly, Share > Add to website > Inline Embed.
- Con Instrucciones del asistente de reservas > Editar eliges las condiciones en que debe aparecer el calendario («Cuándo mostrar el asistente de reservas») y guardas con Guardar instrucciones.
Token de Calendly (administrador)
El administrador puede definir el Calendly Access Token en Reservas del chatbot > Configuración de reservas. Asegúrate de que el token sea válido y de tener la facturación definida en tu cuenta de Calendly.
Captura pendiente: Configuración de reservas del chatbot con el token de Calendly
img/reservas-calendly-token.pngImportanteEste asistente solo muestra el calendario. No lee tu agenda de Bookflow ni crea citas allí.