Onboarding, banners y encuestas

Makia AI ofrece tres herramientas para acompañar a tus usuarios: el recorrido guiado del producto, un banner en el panel y encuestas de valoración.

Recorrido de bienvenida (Onboarding)

Es el recorrido paso a paso que ven los usuarios nuevos y que pueden omitir o repetir («Haz un recorrido rápido»).

1. Entra a Onboarding en la administración (pantalla «Onboarding de usuarios»).

   Captura pendiente: Textos del recorrido de bienvenida
   img/onboarding-recorrido.png

2. Verás una lista con el texto de cada paso del recorrido. Edita los que quieras para que hablen el idioma y el tono de tu marca.
3. Guarda con Guardar.

Onboarding Pro

El menú Onboarding Pro agrupa tres secciones: Banners, Surveys (encuestas) e Introducciones.

Banners

1. Abre Banners y haz clic en Crear banner.
2. Completa:
   • Descripción: el mensaje del banner.
   • Color de fondo y Color del texto en formato HEX (por ejemplo #F2F7FF).
   • Estado: Publicar o Borrador. Solo puede haber un banner activo a la vez.
   • Visibilidad: Una vez (se muestra una vez al usuario) o Permanente.

   Captura pendiente: Formulario de banner
   img/onboarding-banner.png

3. Guarda. Los usuarios podrán cerrar el banner.

Encuestas

Las encuestas piden al usuario una valoración rápida con cinco caritas (emoji).

1. Abre Surveys y haz clic en Agregar encuesta («Crear encuesta»).
2. Escribe la Descripción (la pregunta), elige los colores de fondo y de texto y el Estado (publicada o borrador).

   Captura pendiente: Formulario de encuesta
   img/onboarding-encuesta.png

3. En la lista, cada encuesta muestra su estado (Activo o Pasivo), fecha de creación y acciones: Editar, Eliminar y Resultados, donde ves cuántos usuarios eligieron cada valoración y quiénes.

Introducciones

La opción Administrar introducciones permite personalizar las diapositivas de bienvenida: cambiar su orden, activarlas o desactivarlas, y editar título, descripción e imagen de cada una.